Posez vos questions à Aqualike :

Historique des conversations :

Mme GILG le 26/01/2010

Monsieur,

Suite à mon appel de ce jour, je vous fais parvenir un mail concernant mon aguabobber pour ma fille .

En effet, suite aux problèmes de délai de livraison de la poste, je n'ai pas eu le produit commandé dans les délais. Je n'ai donc pas pu utiliser le maillot aquabobber que j'avais commandé pour ma fille lors de notre voyage.

Je souhaiterai donc réaliser un échange avec un maillot de la taille au dessus (3 ans).

Cordialement

Mme GILG

Aqualike :

Votre livraison date du 2/12/2009 : Votre n° de colissimo l'atteste : 8N 0243 547950 5 . Nous sommes hors délais légale de reprise de votre aquabobber .

Equipe Aqualike
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caroline le fur - bayeux le 26/01/2010

pouvez vous m'adresser un devis pour 6 palmes de plongée et 6 masque de plongée - tuba mares. Vous pouvez me joindre sur mon portable demain matin

Aqualike :

nous ferons le nécessaire.

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solène de la horie - -marseille le 26/01/2010

j'aimerai vous commander un pack aquagym et ne pas payer de frais de port. Puis je me faire livrer sur paris 15 ?

Aqualike :

oui, nous pouvons vous livrer par coursier dans le 15ème.

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jean marie chevalier - leeds le 26/01/2010

Hi, i'll like to order the zip fin ? thank to help me in this process

Aqualike :

Yes, we will call you ASAP.

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Pierre Doutre le 26/01/2010

Bonjour,

j´ai commandé avant hier deux paires de lunettes de piscine "Lunette competion
Type: Speedo - Lunette Natation", Nº de reçu : 3613-1007-5187-0164
J´ai reçu un email aujourd'hui ´hui m´indiquant que "vous accusiez réception de ma commande", or, je n´ai rien reçu à ce jour...
J´attend encore quelques jours, mais que me proposez vous si je ne reçois rien?
Cordialement,
M. Doutre

Aqualike :

vous avez fait une commande dimanche et nous sommes mardi. C'est donc normal surtout pour une livraison sur Hambourg en Allemagne. Il faut plus d'une semaine. Il y a un n° de suivi donc votre colis ne peut pas s'égarer. Nous verrouillons la prise en main de votre colis par ce n0 et l'appel systématique de votre bureau de poste.

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C. CASTET le 25/01/2010

Bonjour,

Je n'ai pas eu confirmation de la prise en compte de ma commande (seul un reçu paypal m'a été adressé).

Par ailleurs, pouvez vous également me confirmer que ma demande de changement de couleur du sac a bien été prise en compte (noir à la place de rouge).

Merci.

Aqualike :

Si, nous envoyons systématiquement un émail de confirmation de commande. Et votre changement de couleur a été prise en compte.

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C. ROGER le 25/01/2010

DELAI DE LIVRAISON SOUHAITE LE 10 FEVRIER 2010 AU PLUS TARD pour mon masque de plongée cressi avec verres correcteurs

MERCI

Aqualike :

oui, nous vous confirmons la livraison avant le 10/02

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Aurélie Soulié le 25/01/2010

Merci,

J'envoie courrier et chèque dans les meilleurs délais.

Bien cordialement,

Aqualike :

MAHE gwendoline le 25/01/2010

j'ai commande des brassards de natation pour bébé il y A deux semaines mais j'ai toujours rien reçu ayant appellerce matinonm'a dit qu'ils avaient ete envoyés maisje ne les ai toujours pa sreçu et n'ai pas eu de mail confirmant leur envoi avecle numero de collissimo
dansl'attente d'une réponsede votre part
merci

Aqualike :

Nous allons vous transmettre votre n° de colissimo. Votre colis est bien parti.

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