Posez vos questions à Aqualike :
Historique des conversations :
pensez a m'envoyer ma combinaison de natation cressi Large pour mon enfant de 6 ans
votre combinaison de natation cressi est parti ce matin.
Equipe Aqualike
oui ok pour changer pour ces palmes mais confirmez vous bien qu'il n'y a pas d'augmentation du prix du pack homme ?
Merci pour votre réponse, vos palmes de natation et de plongée partiront avec les pack osez l'eau et les palmes, masques et tuba ce jour.
Equipe Aqualike
Bonjour,
Je rentre de vacances et je constate qu'effectivement votre lien www.aqualike.com n'est pas en ligne sur le notre. Je viens de relancer notre responsable web.
Cordiales salutations
Alexandre Fabbi
Merci de bien vouloir faire le nécessaire.
Equipe Aqualike
je vous confirme que la marque du bonnet de natation USA est Tyr
Salutation
Merci, nous allons donc procèder à la livraison
Bonsoir,
Je n’ai toujours rien reçu pour mes deux palmes : microfin et pour mon fils !!!!! merci de me communiquer mon numéro de collissimo
J’ai payé 2 fois des frais 1 collissimo France et et supplément pour Belgique
Le colis est reparti le lundi 27 août de paris, vient-il a pied ???? Ca commence vraiment à faire long ???? j’ai acheté
Plusieurs choses par internet à l’étranger et c’est la première fois que ca arrive…. Un mois ….même si il y a eu un problème d’adresse ???? le code postal ne correspondait à rien en France on aurait pu me contacter plus tôt et me refaire partir un nouvel envoi sachant que le premier allait vous revenir ….. mes vacances sont finies et mon fils est super triste il a 7ans ½ il croit que je lui ai menti. !!!!
je suis vraiment déçue. Martine le Marchand
Je suis restée tous les matins à la maison pour être sure que le colis soit receptionné !!!!!! merci Aqualike ….
Par étape :
1) Votre colis a mis plus de quinze jours a nous revenir car le pays
que vous avez mis n'étais pas le bon (copie d'écran de paypal). Votre
n° de colissimo le prouve. Il suffit que vous le chargiez sur le site
colissimo suivi VS GOOGLE.
2) votre colis est parti en mode économique et mettra entre 10 et 15
jours (cf notre dernier email).
Nous avons fait le nécessaire en :
- ramenant votre colis sur paris
- vous appelant sur la Belgique
- vous renvoyant le colis a nos frais
Si l'on charge l'ensemble des couts pour une erreur d'inattention que
vous avez comise au départ, aqualike est en perte.
Votre colis doit arriver (il s'agit d'une grande enveloppe blanche à
bulle contenant vos deux palmes), il n'y a pas raison que cela ne soit
pas le cas.
Merci de voir avec votre bureau de poste locale.
Je vous confirme le rendez vous pour recupperer mon masque de natation orange vista.
Merci et bonne soirée
Bonjour er merci par avance pour votre réponse,
Je souhaite connaître les dimensions du sac natation double compartiments Speedo bleu, ainsi que la couleur du nouveau sac natation speedo (spécial casier) dont la photo est floue sur votre site. Ce dernier possède-t-il un double compartiments en plus du filet ? Enfin, ces modèles sont-ils disponibles ?
Bonjour Monsieur,
je suis toujours dans l'attente de la réception de l'aquabobber que je j'ai renvoyé à aquasphere pour SAV le10/07/09
cela va faire bientôt un mois et jen ai besoin maintenant pas dans deux mois.
merci de voir vous-même avec aquasphere ce n'est pas à moi à le faire.
salutations - V. FRAUILICH
Depuis le mois de mai, nous n'avons que deux SAV avec ce fabricant : 2 aqua bobber. Nous les avons relancés la semaine dernière. Nous n'avons pas la main sur leur SAV. Nous devrions recevoir ces deux aqua bobber cette semaine - d'après aquasphere. Nous vous informerons dès réception.
Equipe Aqualike
Bonjour,
Je n'ai eu aucune nouvelle !?! Qu'en est il de ma commande ? Merci de me confirmer la date d'envoi car si je n'ai rien avant le 13 août je souhaite annuler cette commande !
Dans l'attente de votre réponse,
Isabelle Chaloner
Par point :
1) Votre palme taille L
Nous attendions une réponse pour la fin de cette semaine concernant la palme de plongée en taille L
Hier, nous avons pu obtenir l'information, le fabricant étant en rupture sur cette palme de plongée, nous vous proposons celle -ci : http://www.aqualike.com/4-equipement/40-palmes/70-palmes-natation
Ses caractéristiques :
Même fabricant : aqua lung - leader mondial de la plongée sous marine
bi fonctionel : mer et piscine
Réglable
Très bonne propulsion
prix identique
Vous pouvez aussi consulter : http://www.aqualike.com/conversation
2) Nous sommes dans les délais :
Si vous donnez votre accord, votre conseiller s'engage à faire partir l'ensemble aujourd'hui ou demain matin (dernier délais pour AQUALIKE)
L'ensemble des pack est complet :
Les deux pack enfant ( 2 tuba, 2 masques, 2 palmes)
1 pack osez l'eau complet : 1 masque, 1 tuba, 1 paire de palmes
1 pack incomplet : manque juste la palme taille L)
L'ensemble est déjà au départ, il nous manque juste votre accord pour charger la palme taille L.
Nous attendons votre retour pour lancer la livraison ce jour. Ce qui signifie : dans deux jours chez vous.
- Votre panier est vide ... !
Pour nous contacter
06 31 11 54 06